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MATTEL

Mattel, fondée en 1945 et basée en Californie, est un leader mondial du jouet. Elle est connue pour des marques emblématiques telles que Barbie, Fisher-Price, Hot Wheels et Monster High. L'entreprise propose une large gamme de jouets pour enfants de tous âges.

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Objectif

Optimiser l'intégration du catalogue sur la marketplace Amazon en respectant les meilleures pratiques et en assurant une cohérence avec l'image de marque. Adapter les processus internes pour se conformer aux politiques Amazon et garantir un service après-vente de qualité pour améliorer l'expérience client et la fidélisation.

Notre approche

Intégrer le catalogue en structurant les produits pour assurer leur conformité avec les spécifications du marketplace. Cela comprend l'optimisation des titres, descriptions et images afin d'améliorer le référencement interne et la visibilité des produits.

Intégration du catalogue selon les Best Practices Amazon

1

Mettre en place le service Fulfillment by Amazon (FBA) pour optimiser la gestion logistique. Cela inclut la configuration de FBA pour l’expédition et le stockage des produits, le suivi des performances de livraison et la gestion proactive des stocks pour éviter les ruptures.

Mise en place du Fulfillment by Amazon (FBA)

3

Créer un Store Amazon et développer un contenu A+ pour enrichir les fiches produits. Le Store et le contenu A+ seront mis à jour régulièrement pour rester alignés avec la charte graphique de la marque et les campagnes en cours, offrant ainsi une expérience de marque cohérente et engageante.

Création d’un Store et contenu A+ mis à jour régulièrement

2

Lancer des campagnes Sponsored pour accroître la visibilité et générer des ventes. Différents formats et mots-clés seront testés dans les campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands, avec une analyse continue des résultats pour maximiser le retour sur investissement.

Lancement de campagnes Sponsored

4

Résultats après 1 an et demi de collaboration

Cette analyse met en lumière l'importance de stratégies de contenu bien définies pour rester compétitif et performant dans la gestion des actifs numériques.

Optimisation et stratégie

La France, l'Allemagne et le Royaume-Uni obtiennent des scores élevés (allant de 83 % à 92 %), tandis que d'autres pays, comme la Bulgarie et la Turquie, présentent des résultats inférieurs.

Analyse comparative

L'Espagne se distingue avec un score élevé de 94 % en termes de résultats sur les actifs de contenu, surpassant la moyenne de plusieurs pays européens.

Positionnement compétitif

Case studies

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